To jest bardzo ciężki dzień
Na dworcu sytuacja wyglądała bardzo źle
Zdezorientowani pasażerowie pozostawali bez jakichkolwiek informacji, w nieogrzewanym budynku, bez dostępu do bezpłatnej toalety oraz ciepłego napoju
Pracownicy Biura Informacji i Konsultacji Społecznej Urzędu Miasta, będąc na miejscu, natychmiast podjęli interwencję. Wspólnie z Wydziałem Zarządzania Kryzysowego zorganizowali ciepłą herbatę oraz zupę (dziękujemy Barowi Krewetka)
Rozpoczęli również rozmowy z pasażerami i przekazywali im wszystkie informacje, którymi dysponowali. Było to jednak bardzo trudne, ponieważ PKP nie przekazywało żadnych bieżących komunikatów. Pasażerowie otrzymywali jedynie lakoniczne informacje o odwołaniu pociągu lub opóźnieniu sięgającym nawet 360 minut 
Około 100 pasażerów, którzy oczekiwali na dworcu przez kilka godzin, odjechało do Szczecina. Kilkanaście osób zrezygnowało z podróży i zdecydowało się wyjechać dopiero jutro. Niestety zbliża się pora wieczorna, a na dworcu gromadzą się kolejne osoby, które planują podróż w godzinach wieczornych 

Interweniujemy i poinformowaliśmy władze wojewódzkie o całej sytuacji, aby podjęły działania wobec PKP
Nie może być tak, że pasażerowie przez wiele godzin pozostają bez dostępu do informacji, ciepłego napoju oraz podstawowych warunków socjalnych, takich jak możliwość skorzystania z toalety 
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz